周りと自分の「やる気」を引き出すリーダーシップ <周り編>

やる気を引き出すにはどうすれば良いか?

リーダーシップ研究アカデミー ラーニング講座では、進化する教科書チームで出版した「12のリーダーシップストーリー、課題は状況対応リーダーシップ®で乗り切れ」を使って、自分のやる気をどう引き出すか、周りのやる気をどう引き出すかを学習します。

やり方だけを教わるハウツーの学習ではなく、わたしたちの動機や欲求がどう行動に結びつくのか、その因果関係を学習しながら「やる気を引き出す」方法を考えます。因果関係をつかめれば、どのような場面でも「やる気の引き出し方」を自分で導き出すことができます。

この考え方は行動科学と呼ばれますが、行動科学を知ることはひとつの財産になります。


この学習ノートを作るきっかきになったある勉強会で・・・

2017年4月25日(火)午後、ある勉強会で「12のリーダーシップストーリー、課題は状況対応リーダーシップ®で乗り切れ(以下、12LSと略します)」を使ってリーダーの方々のお悩みを話し合う機会をいただきました。


事前に「リーダーのお悩み」として参加者の方々からエピソードをいただきました。それを、12LSで解説されているリーダーシップ地図®とリーダーシップ診断項目表を使って、解決案を考えてみることにしました。




さて、まずひとつめの「リーダーとしてのお悩み(1)」です。現場の生々しい? 生き生きとしたお悩みです。

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リーダーとしてのお悩み(1):見積はだれが作った?
ご自分の立場:プロジェクトリーダー(女 30代)
悩んでいる相手:自分の上司(男 40代)


以前、あるプロジェクトで見積もりをしたところ、上司から「これは高すぎるだろう!もっと安くできないの?これでは受注できないよ。」と言われました。
当時のわたしは見積もりの根拠を説明しましたが、それに納得してもらえず、かといって、受注できないのはまずいと思い、結局、上司が言う通り、根拠なく2割減で見積もりを出して案件を受注しました。

しかし、結局当初見積もっていた程度の工数が必要になってしまい、赤字を出してしまいました。
それに対して、上司は、途中でフォローしてくれるどころか、「何故もっとうまくやれないのか?見積もりしたのはあなたでしょ。」とハシゴを外されてしまいました。

プロジェクトの状況は毎週報告していましたし、上司は顧客とも長いお付き合いがあるので、もっとうまくやれたのではなかったかと思います。

こんな状況だったのですが、リーダーとしてどうすればよかったでしょうか。
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30代の女性プロジェクトリーダー、こんなことはよくある話だと聞きました。さて、どうしましょうか。

こんなことが繰り返されたらやる気なくなりますね。上司は最低!と思いますね。

こんな状況を「12のリーダーシップストーリー、課題は状況対応リーダーシップ®で乗り切れ」で整理してみます。そして、自分なりの解決案を検討してみましょう。

最初に、リーダーシップ診断項目表を使って整理します。
リーダーシップ診断項目表では、「現在、目の前で行わているリーダーシップは、どのような状態か?」を整理するために、以下の項目に分解して検討します。
  • やろうとしていること、やっていることはなにか? 
  • だれがやろうとしているのか? 
  • だれと一緒にやろうとしているのか? 
  • お互いに「なにをやろうとしている(やっている)」のか共有しあっているか?
  • リーダーのとっている行動は適切か? 
  • 適切ではない? フォロアーの動機を深掘りしてみよう

これらの項目で掘り下げようとしていることは、次の通りです。
  • やろうとしていること、やっていることはなにか? 
(目標やタスクはなにか?)
  • だれがやろうとしているのか? 
(目標の結果責任を負っているのはだれか?⇒リーダー)
  • だれと一緒にやろうとしているのか?
(協力者やスタッフはだれか?⇒フォロアー)
  • お互いに「なにをやろうとしている(やっている)」のか共有しあっているか?
(目標やタスクのすり合わせ、共有度はどの程度か?)
  • リーダーのとっている行動は適切か? 
(リーダーのスタイルとフォロアーのレディネスはどうか?)
  • 適切ではない? フォロアーの動機を深掘りしてみよう
(フォロアーの欲求は何か?)
うーん、なんだかよくわからない用語やら発想が出てきていると感じましたか?

そう、12LSでは、行動科学と状況対応リーダーシップ®という基本的な枠組みを基盤にしています。これから進める上で、まずは共通の考え方、共通の言語を共有する必要があります。12LSを読んでいる時間がないという方、ぜひ学習ノート「周りと自分のやる気を引き出すリーダーシップ<周り編>」を読んでみてください。

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